Главная > Мероприятия > Общественные приемные в поликлиниках г.Алматы

Общественные приемные в поликлиниках г.Алматы

Социологический опрос был направлен на выявление имеющихся у пациентов жалоб и предложений, касающихся качества оказываемых медицинских услуг. Опрос проводился в формате «Общественная приемная» и был инициирован Управлением здравоохранения г.Алматы. Представителями неправительственных организаций города, совместно со специалистами Управления здравоохранения, были разработаны анонимные анкеты для пациентов с вопросами, касающимися организации работы поликлиник, врачей, медицинского персонала, оснащения поликлиник оборудованием и т.д.

Диабетическая Ассоциация проводила опрос в двух городских поликлиниках,  было опрошено более 100 человек.

При заполнении анкет пациенты сообщали свое мнение о работе поликлиник, медицинского персонала, качестве предоставляемых медицинских услуг и выдвигали предложения по их улучшению.

По результатам работы Общественных приёмных 20 июня 2013 года в Управлении здравоохранения  г. Алматы состоялось  заседание Общественного совета по защите прав пациентов, в работе которого приняли участие представители Акимата г. Алматы, неправительственные организации, проводившие опрос, главные врачи поликлиник города.  На заседании были обсуждены итоги социологического исследования и были выработаны рекомендации по совершенствованию доступности и качества медицинской помощи.

От Диабетической Ассоциации РК с отчетом о проделанной работе выступила Жубандыкова Л.А. — президент ДАРК, кандидат медицинских наук, член Общественного Совета при Министерстве здравоохранения РК.